お買い物ガイド

ご注文について

  1. ご希望の商品の「内容量」を選択し、数量を入力して「カートに入れる」をクリック。
  2. カート内に商品が入っているかをご確認。続けて他の商品も見たい場合は「買い物を続ける」をクリック。
  3. 商品を選び終えたらカートが表示されている状態であれば「次へ」をクリック。
    カートが表示されていない場合は、画面右上部にある「買い物かごマーク」をクリック。
  4. 会員の方は「メールアドレス / パスワード」を入力し「次へ」をクリック。
    会員ではない方は、お客様情報を入力。全ての項目の入力が完了したら「次へ」をクリック。
    「会員登録しながら次へ」で会員登録をされますと次回からのご利用に便利です。
  5. 「発送・支払方法」画面にて各項目を入力または選択し「次へ」をクリック。
  6. 内容確認画面にて、購入希望商品・送料・お届け先・お支払い方法等をご確認頂き、問題がなければ「上記内容で注文する」をクリック。
    ご登録頂いているメールアドレスに注文完了の自動返信メールが配信されます。
    しばらく時間が経っても注文完了メールが届かない場合は、マイページの購入履歴より購入が完了しているのをご確認頂くか、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

お支払いについて

お支払いは、代金引換またはクレジットカード決済となります。

商品価格には箱代・荷造料・宅配料・消費税などすべて含んでいます。
全国どこへでも宅配いたします。(離島をのぞく)

※お支払方法で代金引換を選択した場合は、別途下記の代引き手数料がかかります。

手数料(税込)購入金額
330円~9,999円
440円10,000円~29,999円
660円30,000円~99,999円

消費税について
米 8%(軽減税率適用商品)   送料・箱代 10%

配送について

商品出荷後、運送業者(ヤマト運輸)のお問い合わせNo.をメールにてお知らせいたします。

荷物の状況に関しましてはヤマト運輸のホームページよりご確認ください。

商品価格には箱代・荷造料・宅配料・消費税などすべて含んでいます。
全国どこへでも宅配いたします。(離島をのぞく)

但し、沖縄への発送には別途1,500円の送料が掛かります。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。

弊社都合による返品・交換について

重大な不良品につきましては交換対応とさせて頂きます。
返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。
尚、不備がございましたら商品到着日から【7日以内】にご確認の上、
問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

お客様都合による返品・交換について

お客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは基本的に受け付けておりません。
また、予約購入の際もキャンセルはできかねますので予めご了承くださいませ。

長期不在・受け取り拒否

発送後、配送業者のお荷物保持期限は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在票記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料(一律税込み1,980円)を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。
お荷物が返送された時点で在庫へ計上されます。ご了承くださいませ。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
※代金引換の再発送の場合、往復送料及び手数料(税込み1,980円)+代引き手数料を請求させていただきますので、予めご了承ください。